Livrare

Tarife:

comandă 0-200 lei – taxă livrare 22 lei;
comandă peste 200 lei – livrare gratuită.

În general, comenzile primite până în ora 16:00 sunt expediate în aceeași zi (luni – vineri), dacă toate produsele sunt în stoc. Nu se expediază comenzi sâmbăta și duminica.

Termenul de livrare al firmei de curierat este de 24-72 ore de la preluarea coletelor, în funcție de localitatea de destinație. Pentru a încerca livrare sâmbăta solicitați acest lucru în comandă. Nu vă bazați pe livrare a doua zi de la expediere, firmele de curierat nu garantează acest lucru!

Comenzile pot fi ridicate și de la sediul nostru din Ploiești, după ce se confirmă telefonic pregătirea comenzii.

Retur

Conform legistației în vigoare, clienţii persoane fizice au dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile de la primirea produsului.
Renunţarea la cumpărare în termen de 14 zile se poate aplica doar pentru produsele comandate pe site sau prin comanda telefonica, si livrate prin curier.

Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat (fără semne de utilizare, în ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte și documentele care l-au însoțit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face în cel mult 14 zile de la retur.

Pentru achizițiile online, pentru a primi banii înapoi clientul trebuie să comunice în scris, pe e-mail, contul în care dorește să i se facă plata.

Conform art. 14 din OUG 34/2014, Consumatorul este reponsabil în ceea ce privește diminuarea valorii produselor, rezultată din manipularea acestora.